我們的愿景是：成為全國整體護理系統領軍品牌；

我們的使命是：打造核心護理設備、提高護理工作效率；

我們的宗旨是：拒絕理論，注重實戰幫助醫院提升就醫環境；

我們的精神是：簡單，專注，犟性；

我們的作風是：信守承諾，沒有借口，永不言??；

我們的價值觀是：

客戶：為客戶創造獨特價值的心三十年不變；

員工：成就員工的心三十年不變

團隊：團隊至上、個人退后；

感恩：用感恩的心做人，用愛贏得尊重；

責任：對自己負責，對企業負責，對社會負責；

我們的核心理念是：

服務理念：以客戶為中心，用愛做服務；

服務目標：服務滿意率≥98%；

服務承諾：產品的質量保證期為產品正式驗收后5年，保證期內出現問題30分鐘內做出響應，8小時內到達現場，超過保證期限的，保證長期供應需要更換的材料、零件。